Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie My Store (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, bei www.hoodiefashion.de (die „Website“) einkaufen oder uns anderweitig kontaktieren (zusammenfassend die „Dienste“). Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte nicht die Dienste.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder anderen betriebswirtschaftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das „Letzte Update“-Datum aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte nach geltendem Recht unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erfasst, wie unten beschrieben. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungen, die unten aufgeführt sind, können wir Informationen, die wir über Sie erheben, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten, anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Grundlegende Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
• Bestellinformationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen wie die von Ihnen angesehenen Artikel, die in Ihren Warenkorb gelegt oder Ihrer Wunschliste hinzugefügt wurden.
• Kundensupportinformationen wie die Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einschließen, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst bereitstellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies könnte die Nutzung oder den Zugriff auf diese Funktionen verhindern.

Informationen, die wir durch Cookies erheben

Wir erheben auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Um dies zu tun, verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die im Namen von uns Informationen sammeln, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbemitteln interagieren, können wir oder Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Webbeacons, Software Development Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und nicht für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt unten, Drittanbieter-Websites und Links.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Produkte und Dienstleistungen bereitstellen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Sendung von Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Einkäufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation der Lieferung, der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch und der Ermöglichung von Bewertungen.

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Werbekommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.

Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldeinformationen sicher zu halten. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihre Anfragen zu beantworten, effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops mit www.hoodiefashion.de finden Sie unter https://www.hoodiefashion.de/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Einstellungen zu speichern), um Analysen durchzuführen und um die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu administrieren, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbieter und Dienstleister zulassen, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Offenlegung von personenbezogenen Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke offenlegen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen im Namen von uns erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsverarbeitung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• An Geschäfts- und Werbepartner, um Dienstleistungen und Werbung für Sie bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Werbepartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
• Wenn Sie uns direkt, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu schicken oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, um alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Gerichtsbeschlüssen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten und sensiblen personenbezogenen Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer für die unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecke offen gelegt:

Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen personenbezogenen Daten für die Zwecke der Inferenz von Merkmalen über Sie.

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe in anwendbarem Recht definiert sind) für den Zweck der Teilnahme an Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können Ihnen die Möglichkeit bieten, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, werden diese Inhalte öffentlich und von jedermann zugänglich sein.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie für andere zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher halten. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Drittanbieter-Websites und Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Dritten teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung in Bezug auf ihre Nutzung durch uns oder durch einen Dritten angezeigt werden. Unsere Einbeziehung solcher Links impliziert nicht, dass wir die Inhalte solcher Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies wird auf den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung der Daten zu verlangen.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in anwendbarem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus ist jede Information, die Sie uns senden, während des Transports möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, uns keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kanäle zu senden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage abweisen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugriff / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten, einschließlich Details zu den Arten, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie halten, zu erhalten und uns zu bitten, diese an einen Dritten zu übertragen, in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen.
• Recht auf Opt-out von Verkauf oder Teilen oder gezielter Werbung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht „zu verkaufen“ oder „zu teilen“ oder sich gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu entscheiden, die als „gezielte Werbung“ definiert sind, gemäß anwendbarem Datenschutzrecht. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Präferenzsignal besuchen, je nachdem wo Sie sich befinden, dies automatisch als Anfrage zur Opt-out des „Verkaufs“ oder „Teilens“ von Informationen für das Gerät und den Browser behandeln, die Sie verwenden, um die Website zu besuchen.
• Recht auf Beschränkung und/oder Opt-out der Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, die Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der von einem durchschnittlichen Individuum erwarteten Waren erforderlich ist.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wo wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von dem Erhalt dieser abmelden, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbende E-Mails senden, z. B. solche im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben, oder indem Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden nicht gegen Sie diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine umfassende Antwort auf die Anfrage bereitstellen. Gemäß anwendbarem Recht können Sie einen autorisierten Vertreter beauftragen, Anfragen im Namen Ihrer Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, im Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das anwendbare Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nachdem wo Sie leben das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, werden wir auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder alle gleichwertigen Verträge, die von der entsprechenden zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, zurückgreifen, soweit zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als eine angemessene Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der verfügbaren Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter [email protected] oder kontaktieren Sie uns.